📊 Uma cultura de segurança eficaz é um dos principais pilares para proteger a sua organização contra ameaças digitais. Mas como medir e acompanhar o progresso dessa cultura? É aqui que entram as métricas de segurança e frameworks como o SANS Security Awareness Maturity Model, que ajudam a avaliar o nível de maturidade da cultura de segurança na sua empresa.
Neste artigo, vamos explorar as principais métricas, como usar frameworks de referência e como essas ferramentas podem ajudar a criar uma cultura de segurança sólida e mensurável.
Por Que Medir a Cultura de Segurança?
Sem métricas claras, é impossível saber se as iniciativas de segurança estão surtindo efeito. Medir a cultura de segurança permite:
- Identificar pontos fracos: Descubra áreas que precisam de mais atenção.
- Demonstrar resultados: Mostre à alta direção o impacto das iniciativas de segurança.
- Acompanhar evolução: Monitore o progresso ao longo do tempo.
- Planejar estratégias: Baseie decisões em dados concretos.
SANS Security Awareness Maturity Model
O modelo de maturidade do SANS é uma ferramenta amplamente reconhecida para avaliar o nível de maturidade da cultura de segurança em uma organização. Ele classifica a maturidade em cinco níveis:
1️⃣ Nível 1 – Sem Programa:
- Não há iniciativas formais de conscientização.
- A segurança é vista como responsabilidade exclusiva do setor de TI.
2️⃣ Nível 2 – Focado em Conformidade:
- A organização adota um programa básico para atender a requisitos regulatórios.
- Treinamentos são realizados, mas sem engajamento ou personalização.
3️⃣ Nível 3 – Promovendo Mudança de Comportamento:
- O programa começa a focar na mudança de comportamento dos colaboradores.
- Métricas como cliques em phishing simulado são monitoradas.
4️⃣ Nível 4 – Sustentável e Mensurável:
- A segurança é integrada à cultura organizacional.
- Métricas são usadas ativamente para ajustar iniciativas.
5️⃣ Nível 5 – Cultura Resiliente:
- A segurança é um valor central da organização.
- Colaboradores atuam proativamente para identificar e mitigar riscos.
Métricas-Chave para Medir Sua Cultura de Segurança
1. Taxa de Cliques em Phishing Simulado
- O que medir: Quantos colaboradores clicaram em links de phishing simulados.
- Por que é importante: Ajuda a identificar vulnerabilidades e medir a eficácia dos treinamentos.
2. Adesão a Treinamentos de Segurança
- O que medir: Percentual de colaboradores que participam e concluem os treinamentos.
- Por que é importante: Mostra o engajamento e a conscientização da equipe.
3. Tempo de Resposta a Incidentes
- O que medir: Quanto tempo a equipe leva para identificar, reportar e mitigar um incidente de phishing ou engenharia social.
- Por que é importante: Reduz o impacto de ataques e demonstra a prontidão da organização.
4. Número de Incidentes Reportados Internamente
- O que medir: Quantidade de situações suspeitas ou incidentes relatados por colaboradores.
- Por que é importante: Indica o nível de conscientização e proatividade da equipe.
Como Usar as Métricas para Melhorar
1️⃣ Defina Objetivos Claros: Relacione as métricas aos objetivos estratégicos da organização.
2️⃣ Compartilhe os Resultados: Apresente os dados de forma clara para a alta direção e colaboradores.
3️⃣ Adapte as Estratégias: Use os insights das métricas para ajustar treinamentos e campanhas.
4️⃣ Incentive a Participação: Reforce a importância da segurança com comunicação clara e recompensas simbólicas.
Como a Beephish Pode Ajudar
Na Beephish, oferecemos soluções completas para medir e fortalecer a cultura de segurança da sua empresa:
- Simulações de Phishing: Teste e treine sua equipe com campanhas personalizadas.
- Comunicações direcionadas: Comunique boas práticas e políticas da empresa por diversos canais, não somente o tradicional e-mail.
- Treinamentos Interativos: Programas gamificados para engajar colaboradores.
- Relatórios Detalhados: Métricas claras para acompanhar o progresso da sua cultura de segurança.
- Parceiros Especializados: Que podem apoiar na avaliação e planejamento estratégico com base no modelo do SANS.
Conclusão
Medir o sucesso da cultura de segurança é essencial para proteger sua organização de forma proativa. Com métricas bem definidas e frameworks como o SANS, é possível criar uma cultura resiliente, onde a segurança é um valor compartilhado por todos os colaboradores.
Quer saber mais sobre como medir e fortalecer sua cultura de segurança? Fale com a Beephish e transforme o comportamento da sua equipe!
